022 不讲理的暴躁顾客

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    022 不讲理的暴躁顾客 (第1/3页)

    看到马川朗招呼自己,原本应该走进来跟马川朗一同面对投诉的杨爱军,却是飞快的拿起电话,指着黑屏的手机打着手势。

    那意思分明是:我先接电话,有什么事一会再说。

    撒谎都不带打草稿的!!

    就她的手机与众不同?来电显示都是黑屏的?

    这事要搁在商务中心另一位经理杜珍露身上,早就三两步麻溜的冲进来了。

    可杨爱军却跑的比谁都快。

    仗着是李总的关系,每每这种棘手的投诉她不是推给小杜经理就是不接手机不回复。

    杨爱军的所作所为,作为普通员工的莫垠早就习惯了,可马川朗却是甚少碰到,以前只知道杨爱军爱显摆和八卦,却是没想到,当着他的面都敢玩这种花招!

    也难怪马川朗不够了解杨爱军工作时的懒散和不负责任。

    以前大部分类似的投诉,都有小杜经理处理完善了,最近小杜经理休产假,马川朗才算是见识到了杨爱军的魑魅魍魉。

    杨爱军伸着脑袋走得飞快,恨不得人没走出去,脑袋已经远离这是非之地了。加上她脑袋圆加驼背,远远看着,就像一只会跑的乌龟。

    那样子说不出的滑稽搞笑。可在她自己看来,能赶紧摆脱投诉就行,要什么姿态。

    杨爱军走了,马川朗脸都气绿了。

    这边,暴躁的顾客还在冲着莫垠大吼大叫。

    “你看看你这副死人德行,就你还是信阳广场vip客户的主管!也不照照镜子好好看看!我随便一根小手指,都能让你在整个青阳市混不下去!你信不信?”暴躁的男顾客指着莫垠鼻子骂着。

    马川朗轻咳了一声,起身护在莫垠身前,可面上却不能跟这种不讲理的王八蛋翻脸。

    “这位先生,她怎么也是个女孩子,有话慢慢说,先别生气了。她如果有做的不对的地方,你慢慢跟我说,我会对她进行调查和责罚。现在还是先解决衣服投诉的事情吧!这都中午了,要不咱们出去吃点饭,再慢慢说这件事情,行吗?”

    马川朗耐着X

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